エスパ三河安城 西山

NISHIYAMA
西山
エスパ三河安城
2007年 中途入社
“年功序列じゃないところに惹かれました”
あなたがこの会社を選んだ理由はなんですか?
頑張っただけ評価して頂けるというワードにひかれました。私は29歳で転職したので新卒の方の5倍くらいのスピードで仕事を覚えて評価されたいと思っていました。年功序列じゃないところに惹かれました。
あなたの仕事の内容を教えてください。
お客様の結果を出してそのお客様の人生を変える仕事です。Espaは痩身専門なので様々なマシンを使ったり手でトリートメントを行ったりお客様のお食事の管理をしたり自宅で出来るケアをお伝えしたり。体力は使います!日々勉強できますしお客様の結果が私たちの仕事です。
あなたは、トップメディアグループのどんなところが好きですか?
頑張って成果を出せば評価していただける。
他事業部社員や幹部の方との交流が多い。
理念に基づいて判断できる。
勉強、研修をして下さる。
“ ありがとうという言葉を沢山いただけるので 自信になります ”
入社してから自分のどんなところがかわりましたか?
入社前よりはプラス思考になったと思います。好きな仕事が出来ていると実感できるので苦しいことがあっても逃げようとは思わずどうしたらいいのか考える様になった。技術の上達やカウンセリングに入ることでお客様のありがとうという言葉を沢山いただけるので自信になります。
仕事で一番嬉しかったエピソードは何ですか?
お客様とのエピソードですが40代後半のお客様で初めてのエステでとても緊張されていました。3人のお子様がいらして出産子育てにより10キロ以上体重が増えてしまい女性らしさがなくなってしまったと。そのお客様が通うようになりマイナス15キロ達成できました。みるみるキレイになっておしゃれも楽しむ様になり本当にキレイにキラキラしていました。そのお客様から「あの時勇気を出してエスパに来てよかった。あの時に西山に出会えたのは私に人生の中で物凄く大きな意味があったよ。本当にありがとう」と言ってくださった事や携わったお客様が痩せてキレイになってキラキラしていく姿は本当に嬉しかったです。
会社の行事で一番嬉しかったエピソードは何ですか?
個人的にはベンチマークで最優秀社員賞をいただいたことが本当にうれしかったです。当時スタッフの退職が重なり苦しいと感じる事も多かったですが諦めず新しいスタッフと新しいチームを創れたことが認められたようで本当に嬉しかったです!あとはEspaが達成できるようになって社長がEspaの子を温泉に連れてってくれました。みんなですごい騒いで楽しかったですし一段と団結できました。
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09:00
出勤・清掃
出社をしたらまず店内の清掃を行います。お客様に気持ちよく過ごしていた
だけるように、隅々までチェックします。
09:40
朝礼・カルテチェック
掃除の後は、全員で朝礼、カルテチェックをしてその日のスケジュールを確認します。
10:30
開店
お客様がサロンに足を踏み入れた瞬間からお帰りになるまで、気持ちよく過
ごしていただけるよう、常に笑顔を心がけています。
13:00
休憩・ランチ
しっかり1時間の休憩を取ります。このお昼休憩が1日の中でも至福の時間です。
20:00
終礼・閉店
一日の業務が終了。ここではスタッフそれぞれの振り返りや連絡事項の確認などを共有する大切な時間になっています。
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”人生楽しまなくてどうする!?”
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好きなこと
趣味は海外ドラマ鑑賞です。集中してドラマを見ていると、あっという間に1日が終わってしまうこともあります。
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休暇の過ごし方
天気の良いお休みの日は、お家のガーデニングを楽しんでいます。お庭が緑いっぱいになると心も癒されてリフレッシュできますね。
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どんな仕事でも苦しいこととか楽しいこととか沢山あると思います。
トップメディアはそんなピンチなときこそチャンスととらえて全員で目標に向かって活動しています。
1人でなやまず先輩が沢山サポートしてくれます。
研修制度もちゃんとしていますので自分がこの仕事が天職だ!と感じ楽しく成長しながら仕事ができる環境です!
やりがいがあり成長実感できそれがきちんと評価してもらえる環境と思います!ぜひ一緒に働きましょう!